ALKMAAR/SCHERMER - Vanaf 1 juni neemt HVC de inzameling van huishoudelijk afval over van Stadswerk072. Ook het afvalbrengstation gaat over naar HVC maar blijft voorlopig gevestigd op het vertrouwde adres aan de Kitmanstraat. HVC staat voor u klaar om het afval op te halen, vragen te beantwoorden en om inwoners te ontvangen op het afvalbrengstation. Onder een nieuwe vlag, maar met dezelfde vertrouwde gezichten van de collega’s van Stadswerk072.

Contactgegevens klantenservice
Vanaf 1 juni kunt u met uw vragen of opmerkingen over afval terecht bij de klantenservice van HVC. Dat kan telefonisch via 0800 0700 op werkdagen van 08.00 – 17.00 uur. Of online via hvcgroep.nl/klantenservice

Zelf regelen?

Via de HVC-app of www.hvcgroep.nl/zelf-regelen kunnen inwoners o.a. de volgende zaken zelf online regelen:

  • afvalpas aanvragen
  • grof afval afspraak maken
  • plastic zakken bestellen

Afvalpas

Voorlopig kunt u uw eigen afvalpas gewoon blijven gebruiken. Als deze pas op termijn door een HVC-pas wordt vervangen, wordt u daarover geïnformeerd.

Vragen

Mogelijk heeft u vragen over de afvalinzameling nu HVC dit overneemt van Stadswerk072. De meest gestelde vragen en antwoorden vindt u op de website: www.hvcgroep.nl/alkmaar.