Alkmaarders rekenen steeds minder vaak af met contant geld en steeds vaker met hun telefoon. Dat merk je aan de kassa in de supermarkt, in de horeca én bij kleinere ondernemers in de binnenstad, waar “pin of telefoon” de nieuwe norm wordt.

Van muntgeld naar mobiel tikje

Stel je voor: het is zaterdagmiddag op het Waagplein. Je haalt een koffie to go, tikt met je telefoon tegen de betaalautomaat en bent binnen een seconde klaar, zonder je portemonnee ook maar aan te raken. Dat soort scènes speelt zich de hele dag door af in Alkmaar, van de Laat tot aan het station. Waar contant geld vroeger standaard in iedere broekzak zat, zit nu vooral een smartphone vol betaalmogelijkheden.

Die verschuiving is geen toeval. Landelijk geeft een groot deel van de Nederlanders aan het liefst contactloos te betalen, en steeds meer van die contactloze betalingen verlopen via de mobiele telefoon in plaats van de fysieke pinpas. Ook in een middelgrote stad als Alkmaar sijpelt die trend zichtbaar door in het dagelijkse leven.

Hoe werkt betalen met je telefoon eigenlijk?

Mobiel betalen is technisch gezien niets anders dan contactloos betalen, maar dan met je telefoon of smartwatch in plaats van een kaart. In de praktijk houdt een Alkmaarder zijn toestel kort tegen de betaalterminal; via NFC‑technologie wordt de betaling versleuteld doorgestuurd en binnen een paar seconden goedgekeurd.

Ook online verschuift er veel: steeds meer mensen rekenen hun digitale aankopen af via de smartphone, en verdiepen zich in manieren hoe je betaalt met je telefoonrekening wanneer dat in het buitenland of bij specifieke diensten wel wordt aangeboden. Bij online casino’s gaat het dan bijvoorbeeld vaak om stortingen via de telefoonrekening om bijvoorbeeld videoslots, roulette, blackjack of andere casinospellen te kunnen spelen zonder direct je bankrekening te koppelen, iets wat in sommige landen als laagdrempelige mobiele betaaloptie wordt gebruikt.

De telefoon wordt steeds meer het centrum van je financiële leven: van saldo checken tot afrekenen in de winkel. Dat zie je terug in kassa’s en betaalterminals die zijn ingericht op snel betalen met telefoon of horloge. Banken en winkels ondersteunen dit massaal, waardoor ook lokale ondernemers eenvoudig kunnen meedoen.

Waarom Alkmaarders minder contant meenemen

Gemak is veruit de belangrijkste reden. Je telefoon heb je toch al in je hand voor berichten, routeplanners of het weerbericht; het voelt dan logisch om er ook mee te betalen. Geen gezoek naar kleingeld, geen stapels bonnetjes, maar één snelle tik en doorlopen. Uit de Digitale Monitor van ING blijkt dat 43% van de Nederlanders contactloos betalen het liefst gebruikt, een stijging ten opzichte van eerdere jaren en een belangrijke drijfveer om minder met contant geld te betalen.

Daarnaast speelt snelheid aan de kassa een grote rol. Zeker op drukke plekken, zoals supermarkten rond etenstijd of populaire horecagelegenheden in het weekend, scheelt het wanneer bijna iedereen contactloos afrekent.

In het Alkmaarse dagelijks leven

Dicht bij huis is de verandering zichtbaar in alledaagse situaties. Bij de bakker, het tankstation of in de kroeg kijkt niemand meer op als iemand met zijn telefoon betaalt in plaats van met een portemonnee. Ook onderling gaat geld regelen steeds digitaler: een gedeelde borrelplank wordt afgerekend via een betaalverzoek of Tikkie, snel voldaan met een paar tikken op de smartphone.

Zorgen en oplossingen

Toch vragen sommige Alkmaarders zich af hoe veilig mobiel betalen is. Die zorg is begrijpelijk, maar banken werken met meerdere beveiligingslagen, zoals pincode, biometrie en versleutelde gegevens. Raakt een telefoon kwijt, dan kun je direct je betaalpas of digitale wallet blokkeren, met meestal dezelfde bescherming als bij een gestolen pinpas.

Digitalisering als versneller

De groei van mobiel betalen sluit aan bij hoe Alkmaarders hun telefoon gebruiken. Ze zijn voortdurend online voor bankieren, reizen en ontspanning, waardoor betalen met een telefoontik logisch aanvoelt. Tegelijkertijd is het Nederlandse betalingsverkeer drastisch gedigitaliseerd: sinds de invoering van Instant Payments kunnen klanten van zeven grote Nederlandse banken via mobiel bankieren razendsnel geld overboeken, 24 uur per dag, 7 dagen per week, en staat het bedrag vrijwel altijd binnen vijf seconden bij de ontvanger. Omdat veel diensten inmiddels volledig digitaal werken, wordt mobiel betalen bij de kassa voor velen een vanzelfsprekende stap.

Op weg naar een bijna cashloos Alkmaar?

Betekent dit dat contant geld helemaal verdwijnt uit het straatbeeld? Voorlopig niet. Geldautomaten blijven aanwezig en sommige mensen – bijvoorbeeld oudere inwoners of mensen die bewust contant willen budgetteren – geven nog altijd de voorkeur aan biljetten en munten.

Toch wijst veel erop dat betalen met de telefoon voor een groeiende groep Alkmaarders de standaard wordt. Van koffie op het Waagplein tot benzine bij een lokaal station: wie zijn smartphone op zak heeft, heeft zijn portemonnee in feite al bij de hand. De stap van cash naar een snelle tik met de telefoon is daarmee niet langer een toekomstbeeld, maar dagelijkse realiteit in de kaasstad.